Flere kunder av MicroIT har kontantet oss og fortalt at de har bitt oppringt av en engelsk talende person fra Microsoft. Alle som har kontaktet oss har et felles sprøsmål, er de til å stole på? Svaret er Nei! Dette er er svindel er svaret fra oss. Dette er kreative, utspekulerte, høflige personer og de tjener seg søkkrike på å lure deg. For å beskytte deg må du vite hvordan de jobber.
Mobilen ringer, en mann presenterer seg og sier at han jobber for Microsofts servicekontor i New York. Han forteller at du har kritiske feil på pc-en, og at han skal hjelpe deg.
Du får panikk, du har jo hele livet ditt på pc-en. Bilder, viktige dokumenter, påloggingsinformasjon, søkehistorikk. Og mannen fra New York virker svært troverdig. Få minutter senere er det et faktum, du har blitt svindlet.
Slik gjør de det
Å bruke telefon tar tid, mye lenger tid enn for eksempel masseutsendelse av e-post. Derfor har de planen klar når de først ringer. De vet at:
- Du er et godt offer, på grunn av informasjon de har funnet på facebook, telefonkatalogen etc.
- De må vinne tillitt: De har derfor lest seg opp på Microsoft sine produkter og tjenester.
- De må skremme deg: Frykt er en følelse som gjør at mange handler irrasjonelt.
- De må vinne kontroll: Derfor, når du er vettskremt og tillitsfull nok, ber de deg om å laste ned et program som gir dem mulighet til å fjernstyre pc-en din. Dermed kan de stjele informasjon, passord, bilder og lignende.
Har du lyst til å lære hvordan du kan takle svindlere og få deg en god latter, kan du besøke siden 419 Eater. Her sender folk inn sine historier om hvordan de selv lar svindlerne smake sin egen medisin.
Slik beskytter du deg
Først og fremst – ikke ta telefonen om et ukjent, utenlandsk nummer ringer. Du har ikke plutselig fått en ny venn i Brasil eller Kina.
Ha også alltid oppdatert beskyttelse på pc-en din og nettverket ditt:
- Bruk Norton Internet Security eller en annen god antivirus, dette er inkludert i ditt bredbåndsabonnement hvis du er Telenor kunde.
- Bruk Dropbox, Skydrive, Telenor Sikker Lagring eller andre sikkerhetskopi løsninger for viktig data, som bilder og dokumenter.
- Husk å sikre ditt trådløse nettverk.
Her er et kreativt eksempel på hvordan man kan håndtere slike svindlere:
Informasjon fra MicroIT er hentet fra flere kilder. MicroIT vurderer informasjon før publisering, men MicroIT kan ikke holdes ansvarlig for skade eller tap som kan oppstå som følge av ukorrekt, manglende eller utilstrekkelig informasjon.
For mer informasjon kontakt :
MicroIT
Vearveien 14
3173 Vear
Telefon 41076318
Web www.MicroIT.org
E-post PCHelp@MicroIT.org
Organisasjonsnummer 890935 702 MVA